事情により、プルデンシャルの生命保険の解約を決意。
もしかしたら、加入年月や保険内容などによって違いがあるのかも知れませんが、自分の場合には次のような感じでした。
この記事の目次
プルデンシャル生命保険 解約の手続き
サイトを見ると、解約は「書類」または「電話」でできるように書かれています。
(サイバーセンターでの手続きはできません)
書類を手配するのにも、担当ライフプランナーまたはカスタマーサービスセンターに連絡を入れる必要があります。
ということで、結局、最初のアクションは「電話で解約したい旨を伝える」ということになりそうです。
■書類による手続き→担当ライフプランナーまたはカスタマーサービスセンターに連絡
■電話による手続き→担当ライフプランナーに連絡
となっています。
解約するのに、担当ライフプランナーの方に電話はしにくいですよね。
(引き止めとかされても面倒だし)
だから、書類による手続きを選びました。
カスタマーサービスセンターに電話
生命保険証券に書かれている、カスタマーサービスセンター電話をしました。
フリーダイヤルですし、すぐにつながり好印象。
書類を送ってもらうまでの流れ
解約したいことを伝えると・・・
■本人かどうかを確認される
■名前と生年月日、住所、証券番号を聞かれる
■保険内容を手短に伝えられる
■解約にあたっての注意事項をいくつか(3点だったか?)伝えられる
■解約書類の発送場所についてや、解約書類に記入する事項等をを伝えられる
■解約返戻金のスケジュールや、今月の引き落としに関して伝えられる
■そのほか、不明点がないかを聞かれる
といったことを電話口で言われたと思います。
自分の記憶で書いているので、もしかしたら抜けとかあるかもしれませんが、だいたいこんな感じだったかと。
プルデンシャル生命の解約申し出時、引き止めはされる?
自分の場合ですが、まったくありませんでした。
プルデンシャル生命保険の解約 返金はいつ?
解約の書類が不備なく(プルデンシャル側に)届いてから、土日祝除いた3日目午後以降に振込み
だったと思います。
書類に不備がない場合、はやければ3営業日午後に解約返戻金が振込みされるということになるかと
プルデンシャル生命保険の解約 当月の引き落としはどうなる?
自分は銀行口座からの引き落としで保険金を支払ってきました。
毎月27日が引き落とし日ですが、今月は日曜なので28日が引き落とし予定日となります。
■プルデンシャル側への書類到着が15日まで→28日の引き落としは「なし」
■プルデンシャル側への書類到着が16日~31日まで→28日に引き落とされ、後日返金される
プルデンシャル生命保険解約の電話連絡をやってみた感想
引きとめなどもまったくなく、説明等もごくスムーズで、好印象でした。
生命保険って、加入するときにプランナー(代理店)の方から半ば強引気味に説得されるイメージがありませんか?
自分にはありました。
だから、解約も少々面倒なことがあるのかと、すこし身構えていましたが、そんなことはありませんでした。
おかしいかもしれませんが、解約するときになって、ちょっとファン度合いがアップしました。
解約書類が届く
数日後(電話してから3日後だったかな)、解約書類が届きました。
いろいろ入っていましたが、提出するのは1枚でいいよう。
写真上段真ん中の、黄色っぽい書面です。
「解約請求書(解約返戻金請求書)」。
返戻金の振込口座欄を除けば、記入項目はそれほど多くありません。
■日中の連絡先(電話番号)
■名前
■生年月日
のみ。
あと、解約理由のアンケートのようなものがあるくらいです。
返戻金振込口座に関しては、保険料引き落とし口座と同じでいいなら、記入しないでもOKのよう。
切手不要の返信封筒も付いていますし、これならスムーズに手続きできるな。
ただ、あとでマイナンバー情報を求められる可能性があるよう。
少しだけれど、気が重いな。
(コピーを用意したり、書類記入したり、ポストに投函しに行く手間が発生すると思うので)